26. februar kollapset Xiaoxing plutselig mens han løp. Åtte minutter senere oppdaget klassekameratene henne og utførte HLR mens de ringte nødetatene. Ved ankomst fortsatte det medisinske teamet HLR og fraktet henne til sykehuset. Da hun ankom, var pupillene hennes nesten utvidet, og hun hadde ingen pust eller hjerteslag, etter å ha savnet det "gyldne 4-minutters" vinduet for redning. Sykehusets akuttteam satte umiddelbart i gang ECMO, som hadde vært i gang i 55 minutter siden hennes kollaps. Etter ECMO-støtte kom hjerterytmen hennes gradvis, men cerebral perfusjon var utilstrekkelig, noe som fikk det medisinske teamet til å implementere terapeutisk hypotermi for hjernebeskyttelse. Samme natt utviklet Xiaoxing plutselig alvorlig venstre hjertesvikt og lungeødem, med et kraftig fall i blodtrykket. Sykehuset organiserte en tverrfaglig konsultasjon, som bekreftet en diagnose av fulminant myokarditt, sammensatt av flere organskader, noe som gjorde tilstanden hennes ekstremt vanskelig å behandle.
Ekspertteamet utførte en akuttoperasjon over natten for å lindre hjertearbeidsbelastning og lungeødem, og overførte deretter pasienten til intensivavdelingen. Etter tre dager med dyp sedasjon avslørte en vurdering at mens hjertet slo, var hjerneaktiviteten alvorlig undertrykt, noe som utgjorde en risiko for å bli en vegetativ tilstand. Den 28. februar ble det gjort et forsøk på å slutte med beroligende midler for oppvåkning, og Xia Qing kom tilbake til bevissthet. 1. mars ble ECMO fjernet. Innen 12. mars, etter 15 dagers behandling, hadde hjerte- og hjernefunksjonene hennes normalisert seg, og hun var utenfor-livstruende fare. På grunn av skader på flere{10}}organer var det imidlertid fortsatt behov for ytterligere behandling.
Legen analyserte at ulykken var forårsaket av kombinerte effekter av flere faktorer. Xiaoping hadde vært oppe sent i lengre perioder for å forberede oppgaven sin, sov bare fire til fem timer hver dag og avhengig av kaffe for å holde seg våken, noe som gjorde kroppen hennes synlig utmattet. Fem dager før hendelsen ble hun diagnostisert med influensa, men insisterte fortsatt på å trene. Legen påpekte at mangel på søvn svekker immunforsvaret, og gjør hjertet mer utsatt for virusangrep. Hvis intens trening utføres under en infeksjon, kan det belaste hjertet ytterligere og utløse fulminant myokarditt. Denne hendelsen var nettopp et resultat av de kombinerte faktorene «søvnmangel + influensa + anstrengende trening» som førte til plutselig hjerte- og åndedrettsstans.
